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九月10日，在沈阳市怀远门中石油加油站的超市里，门口不知不觉围了一群人，一位神秘的嘉宾让现场的气氛一下活跃起来，“您好，欢迎光临，请问需要什么服务”，“好的，请随我来”，“今天凡是在本加油店加油，免费送玻璃水两瓶”，伴随着萌萌的声音，吸引着每位光顾的顾客，导购员“小石”站在门口处非常敬业的接待每一位顾客，顾客可以跟随 “小石”去到相应的区域，购买自己想要的商品，之后“小石”会返回门口，对部分打折的商品进行促销品尝。活动当日，沈阳中国石油总经理陆总，也莅临现场与“小石”进行互动交流。
“小石”是新松松果服务机器人大家庭里的一员。它能够通过装载摄像头，托餐盘或多媒体大屏实现迎宾接待、送水送物、产品宣传等业务功能。代替或部分代替商场员工进行商品售卖服务。能够适当的减少服务人员数量，提升品牌形象，具有较高的经济价值。
新松松果服务机器人是高端商用机器人，具有自主导航、自主充电、自主避障、人机交互等实用功能，集成了移动机器人、多传感器融合与导航和多模态机器人交互技术，在商场、超市、银行、餐厅、博览会、科技馆、图书馆等应用场景中投入使用。
